Политика в области качества органа по сертификации


      Политика в области качества выпущена от имени руководителя ОС, подписана им. Орган по сертификации продукции проводит политику в области качества, направленную на достижение и поддержание признания его как компетентного, независимого и беспристрастного органа по сертификации продукции в утвержденной области аккредитации. Деятельность ОС направлена на улучшение качества, удовлетворение потребностей потребителя, выполняя свои функции своевременно, качественно, в соответствии с установленными правилами и требованиями, в соответствии с законодательством РФ. В основу обеспечения качества работ заложен принцип индивидуальной ответственности каждого сотрудника за качество выполнения своих обязанностей, соблюдение критериев аккредитации и требований к аккредитованным лицам.

 Руководство ставит следующие цели в области качества деятельности ОС:

  • Достижение высокого уровня организации и высокого качества проведения работ по подтверждению соответствия продукции согласно утвержденной области аккредитации;
  • Обеспечение конкурентоспособности организации среди организаций, занимающимися аналогичной деятельностью, путем расширения своей деятельности и повышения ее качества, способствуя достижению признания ОС как компетентного, независимого и беспристрастного органа.
  • Персонал органа по сертификации обязан ознакомиться со всеми документами СМК и политикой в области качества и руководствоваться ими в своей деятельности.
 
Основными задачами в реализации политики ОС в области качества являются:
  • постоянное совершенствование организации и порядков выполнения работ по подтверждению соответствия продукции;
  • постоянное улучшение системы менеджмента качества;
  • совершенствование взаимоотношений с испытательными лабораториями (центрами), изготовителями (поставщиками) продукции;
  • изучение передового отечественного и зарубежного опыта в области подтверждения соответствия, повышение квалификации персонала; 
  • вовлечение каждого работника в деятельность по улучшению качества работ и представление им необходимых полномочий;
  • привлечение новых заказчиков;
  • недопущение выпуска в обращение на территории РФ некачественного товара (продукта), способного нанести вред здоровью людей, животных и оказать негативное влияние на окружающую среду.
   ОС обеспечивает заказчикам высокое качество работ при проведении сертификации в аккредитованной области, полноту, объективность и конфиденциальность результатов сертификации.

 
Для реализации целей и задач в области качества руководство берет на себя  обязательства:
 
  1. соблюдать требования ГОСТ Р ИСО/МЭК 17065-2012, критерии аккредитации, установленные законодательством РФ, а также требования к аккредитованным лицам;
  2. разъяснить всем сотрудникам цели и задачи, стоящих перед ОС в области обеспечения качества проводимых работ по подтверждения соответствия продукции;
  3. ознакомить всех работников органа с документами системы менеджмента качества и руководствоваться в своей деятельности установленной Политикой в области качества;
  4. поддерживать в рабочем состоянии систему менеджмента качества, совершенствовать ее посредством проведения внутренних проверок и самоанализа; 
  5. содействовать постоянному повышению квалификации персонала, строго руководствоваться профессиональной этикой;
  6. обеспечить беспристрастность принятия решений при проведении работ по подтверждению соответствия;
  7. осуществлять деятельности без дискриминации и на равной основе;
  8. обеспечивать конфиденциальность информации, получаемой в ходе работ по подтверждению соответствия продукции;
  9. обеспечить устойчивое доверие Заявителей к деятельности ОС посредством качественного выполнения всех работ по подтверждению соответствия продукции;
  10. создать условия, обеспечивающие заявителям беспрепятственный доступ к информации об работах, оказываемых ОС.
 
     Руководство ОС берёт на себя ответственность за реализацию данной Политики в области качества, за обеспечение понимания, поддержки и соблюдения её всеми работниками и несет юридическую ответственность в соответствии с законодательством.
     Персонал органа по сертификации, участвующий в проведении работ по подтверждению соответствия, в своей работе должен руководствоваться установленной Политикой в области качества, знать и соблюдать требования Руководства по качеству ОС. 
     Руководство ОС заявляет о намерении неукоснительно следовать изложенным принципам и направляет на это весь персонал ОС.